NEOSYS.expert, c’est quoi ?

C’est votre support informatique polyvalent, disponible à domicile, à distance et dans notre atelier à Antibes. Notre réseau de professionnels assure le bon fonctionnement de vos ordinateurs, de votre réseau domestique ou d’entreprise, s’inquiète de la perte de vos données, et élabore vos projets de site Internet, boutique en ligne, ou plus spécialisés...

COMBIEN ça coute ?

L’accès au portail est gratuit. vous pouvez soumettre une demande au support et nous tâcherons d’y répondre au mieux. Si votre demande débouche sur une assistance à distance ou une autre prestation, elle vous sera facturée. Les abonnements permettent de bénéficier de certaines prestations en illimité.
Vous pouvez retrouver tous nos tarifs sur la grille tarifaire.

LE PORTAIL CLIENT, qu’est ce que c’est ?

C’est l’accès à votre compte, ou vous retrouvez tous nos échanges : l’historique de vos tickets avec les réponses que nous vous avons apportées, le détail des prestations que nous avons effectuées, l’évolution de vos sites Internet que nous développons, et vos informations de contact. Vous y retrouvez également vos factures et le paiement en ligne. Pour apprendre à vous en servir, parcourez le guide d'utilisation du portail

COMMENT je me lance ?

Créez votre accès au portail pour ouvrir un ticket, ou appelez le support téléphonique disponible de 8h à 20h du lundi au vendredi au 0 899 493 899 (0,50 €/min).

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